Data ostatniej aktualizacji: 28.09.2025

§1. Postanowienia ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług sklepu internetowego dostępnego pod adresem puciopucio.pl (dalej: „Serwis”).

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników, w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej „RODO”, jest:

   DROPSHIP LEADERS LTD 27 Old Gloucester Street, Londyn, WC1N 3AX, Wielka Brytania. Company number 14615529 (dalej: „Administrator”).

2. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez:

   • Adres e-mail: sklep@puciopucio.pl

   • Numer telefonu: +48 511-839-858

3. Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych. W tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL).

§2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacji umowy sprzedaży (złożenie i realizacja zamówienia), w tym dostarczenia zamówionych produktów oraz obsługi płatności – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

2. Obsługi procesu reklamacji lub zwrotów – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów o rękojmi i prawach konsumenta).

3. Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych (wystawianie i przechowywanie faktur) – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Kontaktu i udzielenia odpowiedzi na zapytania kierowane przez formularz kontaktowy lub e-mail – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest komunikacja z użytkownikami).

5. Marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług, w tym wysyłki newslettera (o ile wyraziłeś na to osobną zgodę) – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

6. Analitycznych i statystycznych, polegających na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

7. Dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

§3. Odbiorcy danych

1. W związku z realizacją usług, Twoje dane osobowe mogą być ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności:

• Firmom kurierskim i przewozowym: DPD, InPost, DHL.
• Operatorowi płatności: Tpay.
• Dostawcy usług hostingowych i informatycznych, którzy utrzymują Serwis.
• Biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora.
• Dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (Google Analytics)
• Organom państwowym uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa.

2. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami.

§4. Prawa Użytkownika

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

1. Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.

3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

5. Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.

6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (dotyczy to w szczególności marketingu).

8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), gdy uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: sklep@puciopucio.pl.

§5. Pliki Cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies (ciasteczek), które stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.

2. Stosujemy pliki cookies w celu:

   • Niezbędnym do działania Serwisu: Umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie sklepu, w tym obsługę koszyka i procesu składania zamówień.

   • Analitycznym: Zbierania anonimowych danych statystycznych, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu.

   • Marketingowym: Dostosowywania treści reklamowych do Twoich zainteresowań.

3. Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego komputera poprzez zmianę ustawień w swojej przeglądarce internetowej. Szczegółowe informacje na ten temat dostępne są w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki.

§6. Okres przechowywania danych

1. Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

2. Dane związane z realizacją umowy sprzedaży będą przechowywane przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. w celach podatkowych, rachunkowych) oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

3. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej wycofania.

§7. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez udostępnienie nowej wersji polityki na tej stronie.